PRIJAVA ŠKODE - CENITEV ŠKODE

• OBRAZEC - Prijava škode Triglav obrazec PDF
• OBRAZEC - Prijava škode Sava obrazec PDF
• OBRAZEC - Prijava škode Porsche obrazec PDF

Smo uradni pogodbeni servis za Triglav zavarovalnico, Sava zavarovalnico, Allianz , Generali, Grawe in Porsche zavarovanje. Kot pogodbeni partner lahko za zavarovalnice Triglav, Sava, in Porsche lahko pri nas opravite tudi cenitev škode brez obiska vaše zavarovalnice!

Porsche Inter Auto je uradni pogodbeni servis za:

• Pogodbeni servis Porsche Zavarovanje (1)
• Pogodbeni servis Zavarovalnica Triglav (2)
• Pogodbeni servis Zavarovalnica Sava (3)
• Pogodbeni servis Allianz zavarovanje (4)
• Pogodbeni servis Generali zaraovalnica (5)

Nesreča na parkirišču je težavna iz vidika administracije in povrnitve stroškov, saj je v večini primerov težko določiti krivca.

Kdaj moram poklicati policijo? Policijo pokličite predvsem kadar ne veste, kdo je krivec za poškodbe na vašem vozilu. Policisti bodo opravili policijski zapisnik, ki ga boste lahko uporabili pri zahtevi odškodnine. Prav tako ne pozabite sami dokumentirati nastale škode na vašem vozilu. Dobra novica za vas je, da bo večino poškodb pokrilo vaše zavarovanje avtomobilske odgovornosti oziroma avtomobilski kasko. V kolikor ste sami krivec za nastale poškodbe na tujem vozilu, oškodovancu pustite svoje podatke in škodo si bosta lahko povrnila iz vašega zavarovanja. V kolikor ste si sami poškodovali avto (npr. trk v drog, betonski stebriček, ipd.), bo škoda poravnana iz vašega kaska.

V kolikor je nekdo drug namerno ali po nesreči poškodoval vaše vozilo in veste kdo je krivec, mora ta oseba sama kriti stroške popravila vašega vozila. Če ne veste, kdo je krivec, vam bo poškodbo na vozilu pokril splošni kasko. Prijava škode pa je v vsakem primeru prva stopnja v primeru reševanja odškodninskega zahtevka. Sam proces prijave škode ni dolgotrajen, predvsem, če ga opravite na enem mestu. Porsche Inter Auto je pogodbeni servis in cenilno mesto za zavarovalnice Triglav, Sava, Allianz in Porsche zavarovanje, kar pomeni, da za urejanje odškodninskega zahtevka potrebujete le:

• izpolnjen obrazec za odškodninski zahtevek (ga lahko izpolnite pri nas)
• policijski zapisnik (če ga imate)
• št. zavarovalne police
• vozniško in prometno dovoljenje

In ne pozabite: popravilo poškodovanega vozila lahko opravite pri Porsche Inter Auto.

Prijava škode nesreče s tujcem, mora oškodovanec izpolniti Evropsko poročilo in nujno pridobiti naslednje podatke o tujcu in motornem vozilu:

• ime in priimek
• registrska oznaka
• tip in znamka vozila
• ime zavarovalnice in številka zavarovalne police / zelene karte

Kako ravnati v primeru prometne nesreče v Sloveniji, ki jo povzroči tujec?
Predstavljena so bila obsežna priporočila policije, zavarovalnic, Slovenskega zavarovalnega združenja in diplomatsko konzularnih predstavništev za pravilno ravnanje ob prometnih nesrečah, ki jih v Sloveniji povzročijo tujci, in ob prometnih nesrečah v tujini, kadar so v njih udeleženi slovenski državljani. Tu vam podajamo predloge in rešitve kaj storiti in kako, da se bo vse izteklo brez nepotrebnih zapletov. V primeru prometne nesreče v Sloveniji, ki jo povzroči voznik vozila s tujo registrsko oznako, je posebej pomembno, da oškodovanec pravilno zapiše vse bistvene podatke o tujem vozniku in motornem vozilu (ime in priimek voznika, registrska oznaka vozila, tip in znamka vozila, ime zavarovalnice in številka zavarovalne police oziroma zelene karte), ki je udeleženo v prometni nesreči. Priporočljivo je, da se izpolni Evropsko poročilo o prometni nesreči, četudi je bila na kraju prometne nesreče policija, saj bo zavarovalnica tako najlažje izplačala škodo.

Oškodovanec mora tudi odvzeti kopijo zelene karte, predvsem v primerih, če gre za vozilo, registrirano v državi, ki ni članica Evropske unije oz. Evropskega gospodarskega prostora (EGP) ali Švica. Če prometno nesrečo povzroči vlečno vozilo s prikolico, je nujno izpisati podatke o zavarovanju za vlečno vozilo oziroma odvzeti kopijo zelene karte tega vozila, saj se škoda večinoma krije iz zavarovanja avtomobilske odgovornosti vlečnega vozila. Oškodovanec vloži odškodninski zahtevek pri Slovenskem zavarovalnem združenju oziroma katerikoli slovenski zavarovalnici, ki - glede na sklenjene korespondenčne pogodbe s tujimi zavarovalnicami - njegov odškodninski zahtevek ustrezno obravnava oziroma oškodovanca napoti na pristojno zavarovalnico.

Kako ravnati ob prometni nesreči v tujini?
V tujini so splošne dolžnosti udeleženca v prometni nesreči podobne v večini držav. Če je nastala manjša materialna škoda, si z ostalimi udeleženimi izmenjajte podatke in izpolnite v celoti evropsko poročilo o prometni nesreči. Podatke, ki jih potrebujete, lahko prepišete z zavarovalne police in prometnega dovoljenja. Zaradi lažje izvedbe nadaljnjih postopkov priporočamo, da v vseh primerih na kraj pokličete policijo, ki bo opravila ogled. Vendar lahko ponekod, na primer v Avstriji, za ogled kraja prometne nesreče z manjšo materialno škodo lahko izstavijo račun ter vam izdala potrdilo o poškodbi vozila tuje registracije, ki omogoča neoviran prehod državne meje in vrnitev v domovino. Policijo je potrebno poklicati ob nastanku večje materialne škode, poškodbah katerega izmed udeležencev, ob sumu, da je soudeleženec vozil pod vplivom alkohola ali narkotikov, če se ne morete dogovoriti glede krivde, če kateri od udeležencev noče posredovati svojih podatkov oziroma odkloni sestavo in podpis poročila o prometni nesreči. Policijo pokličite tudi, če boste želeli uveljavljati avtomobilski kasko. V ostalih primerih pa policijski zapisnik ni nujen, pomembno pa je, da se natančno izpolni Evropsko poročilo o prometni nesreči, četudi je bila na kraju prometne nesreče policija.

Če od soudeleženih v nesreči ne morete pridobiti podatkov o osebah, vozilu in zavarovanju, zaprosite za podatke policijo že na kraju, ker so naknadne poizvedbe časovno daljše. Če imate možnost, zabeležite tudi podatke prič in fotografirajte kraj dogodka in poškodovana vozila, ki so koristne predvsem pri uveljavljanju odškodninskih zahtevkov. V primeru suma, da ste prometno nesrečo povzročili vi, vas lahko tuji varnostni organi zadržijo v državi, dokler se ne konča postopek za plačilo kazni oziroma postopek pri sodniku. Če ste odgovorni za nastanek škode deloma ali v celoti ter nameravate povračilo škode uveljavljati pri svoji zavarovalnici prek kasko zavarovanja, morate tudi ustrezno dokumentirati dokaze o nesreči - škodni dogodek prijavite policiji, zapišite podatke, izjave prič, fotografirajte kraj škodnega dogodka. V primeru, da vozilo ni vozno ali ne veste, kako ravnati, pokličete zavarovalnico, pri kateri imate sklenjeno zavarovanje avtomobilskega kaska, za dogovor o nadaljnjih postopkih.

Evropsko poročilo o prometni nesreči
Zavarovalnice po vsej Evropi izdajajo ta obrazec (seveda v različnih jezikih) svojim zavarovalcem ob sklenitvi zavarovanja avtomobilske odgovornosti. Zaradi poenotene vsebine in oštevilčenih rubrik je uporaben za različne vrste prometnih nesreč tudi v primerih, ko sta udeleženca prometne nesreče iz različnih držav: posamezne rubrike si namreč lahko prevajata po svoji jezikovni različici. Nenazadnje k uporabi Evropskega poročila napoti tudi slovenska zakonodaja s področja varnosti cestnega prometa, predvsem ob prometnih nesrečah, v katerih je nastala le materialna škoda, podobno kot to velja v drugih evropskih državah.

Evropsko poročilo pomeni za zavarovalnico pomemben vir informacij o udeležencih in poteku prometne nesreče, še posebej, če na kraju prometne nesreče ni bilo policije, ki bi opravila ogled in kasneje izdelala zapisnik o prometni nesreči.

Za dodatne informacije vam priporočamo članke:

• Kako prijaviti škodo? – nasveti in napotki za prijavo škode
• Kasko zavarovanje - vse informacije o kasko zavarovanju
• Nesreča na parkirišču – nadaljnji napotki za ravnanje ob dogodku
• Popravilo poškodovanih vozil – informacije o storitvah našega servisa

Asistenca Porsche Slovenija - za marsikoga ni nič lepšega, kot se odpraviti na morje z avtomobilom, ki vam ponuja vso svobodo. V naši okolici je veliko odličnih destinacij za počitnice z avtom, ampak kaj storiti v primeru, če pride do okvare oziroma nesreče? Pokličite nas!

Pokličite našo brezplačno številko asistence Porsche Slovenija in priskočili vam bomo na pomoč:

• Asistenca VOLKSWAGEN Porsche Slovenija: 080 19 18

• Asistenca SEAT Porsche Slovenija: 080 19 40

• Asistenca CUPRA Porsche Slovenija: 080 19 30

• Asistenca ŠKODA Porsche Slovenija: 080 19 41

• Asistenca AUDI Porsche Slovenija: 080 19 15

• Klici iz tujine: +386 1 58 25 102

Osrednja vrednota znamk Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda je nedvomno ugodje in dobro počutje svojih kupcev. To pa ne pomeni samo varnost vozil, temveč tudi 24/7 skrb za svoje stranke v primeru, da ne gre vse po načrtu. Za brezskrbno mobilnost vam z Asistenco Porsche Slovenija, v primeru okvare ali nezgode nudimo pomoč dan in noč, doma in v tujini. Pomagamo vam s kratkimi nasveti, kaj storiti v primeru prometne nesreče in kako nagrajujemo zvestobo

Z vami na vsakem kilometru
Asistenca Porsche Slovenija velja za celo življenjsko dobo vašega vozila. Asistenca Porsche Slovenija ne predstavlja zaveze v okviru garancije ali podaljšanega jamstva, temveč pomeni jamstvo kakovostno opravljenih storitev v okviru pooblaščene servisne mreže. Asistenca Porsche Slovenija se tako podaljšuje z vsakim servisnim pregledom, ki je opravljen na pooblaščenem servisu v Sloveniji ter v skladu z Navodili za uporabo in/ali Servisno knjižico.

Katere storitve vam nudimo z asistenco?

• vaše vozilo vam dostavimo po popravilu
• olajšamo vam dobavo rezervnih delov
• povrnemo vam dodatne stroške
• pomagamo vam tudi pri manjših težavah.